视频很短教育很长在线时代
栏目:行业动态 发布时间:2020-01-18 07:41

  快手教育生态报告》,公布了对快手教育生态的成绩单:平台教育类短视频累计生产量高达作为一个短视频社区产品的快手,为什么要下决心进入到教育赛道,它未来的打法又会有什么不同?整个快手团队对教育这件事思考的底层逻辑又是什么?

  以下内容,结合快手教育生态对外的相关信息及相关成员深度访谈,试图梳理出快手从高层到基层,从公司内部讨论到平台实践之间,快手做教育的逻辑与背景。

  2.0时代互联网公司进入到教育赛道,在这几年算不上新鲜事,尤其是当在线教育开始兴起的阶段,作为互联网巨头企业的

  很早就进行了尝试。平台型企业喜欢用平台型的打法,百度做了传课网,阿里做了淘宝教育,腾讯做了腾讯课堂,他们三者的共性在于都在各自的领域拥有极大的流量,我们把那个时代的教育平台定义为1.0时代。在教育平台的厮杀中,行业得到了一个最为宝贵的经验——“教育和流量本身就是有差别的”。

  在互联网行业高速发展的过程中,涌现出了一批新锐企业,开始注意到了教育市场,这其中包括了发掘

  公里生活圈范围教育生意的美团教育,以链接和学以致用为核心的快手教育生态,还包括通过技术优势和流量优势来打造教育产品的今日头条。互联网平台型企业进入教育领域的方式出现了分化,差异性越来越明显,至此教育平台进入了2.0时代。我们注意到,整个教育市场虽然有所增长,但供给仍大于需求。企业更为关注的,将是拓客能力和优质课程的供给、服务能力

  降低营销成本,提高营销的效率,将成为当前的重中之重。众多在线教育机构都纷纷抢滩生源争夺,大量

  价格战”和“营销战”异常激烈。尤其在2019年暑期,几乎所有的在线教育头部企业都参与了这场战役,在暑假期间投入了40-50亿元资金用于市场营销活动。这也同时暴露了当前的行业现状,流量匮乏获客难成为了当前一大障碍,教育行业拓客成本高、渠道分散、周期长已经成为大家的共识。

  年5月,中国网络视听节目服务协会公布《2019中国网络视听发展研究报告》就显示,短视频行业的市场规模在2018年的同比增长速度达到了惊人的744.7%。虽然从行业数据来看,移动互联网的红利已经见顶,但短视频行业如今仍然在保持高速增长。据预测,国内短视频行业的总日活用户数将很快达到10亿。5G

  网络在2019年迎来商业化,也将促进网络视听市场进一步拓展,甚至重塑中国传媒产业格局。与此同时,教育行业获客渠道的路径也发生着改变,由搜索引擎——社交广告——生活服务lbs,最后的落脚点到了短视频市场。

  年的流量市场,虽然整体的平台增长开始放缓,但是新入局的企业和新涌现出的细分行业仍在增加。对流量的需求依然在高速增长,供小于求的状况使得流量获取的成本日益攀升,价高者得的状况揭示了当前行业发展的困境,对于教育行业尤为严重,苦流量久已。在面对这种状况的同时,探讨最多的概念就是

  简单来说,公域流量指直接入驻平台实现流量转换,依赖平台自带流量。或通过花费推广费用进行投放来获得客户和成交。但通过平台的品牌影响力吸引的用户,往往对产品忠诚度不高

  私域流量”主要是指平台流量属于自己,能够直接接触到用户同时可以反复利用。通常都是建立在自有的社交关系链上,用户忠诚度高,利于沉淀用户。面对汹涌而来的平台流量,有两个点一直在困扰着内容生产者及广告投放者,一方面是流量的稳定性,另一方面是互动的密度。没有爆款就没有流量,面对平台算法的无力感,使得即使是自己的粉丝有时也看不到自己的作品。同时还会出现百万粉丝的大

  日均私信不超过20次的尴尬境地。关系链永远沉淀在平台,任谁也带不走,这样流量的价值应该被重新审视。

  那么,之于快手平台来讲,要做教育行业的基础设施,他们又是如何理解流量的逻辑?我们先从它的定位说起。

  消费工具”。以短视频为载体在受众上天然比其他形式更容易被理解和接受,降低了传播的门槛。但它更为重要一面的定位是一款短视频的生产工具,鼓励用户产出更丰富的内容,通过与粉丝的互动(评论、点赞、关注等)给予了创作者生产动力,形成了一个从内容到直播再到内容的正反馈循环生态,延续了产品的生命周期。

  快手的用户定位,是年轻、热爱分享的所有人,年轻指的是心态,无关乎年龄,要热爱分享。我们发现,人类社会是朝着开放发展的。目前世界处于和平年代,大家安全感会更强,开放感会更强,特别是现在的年轻人。但是大多数的人真正缺乏一个记录和分享平台,在过去,绝大多数人是不被关注的。这些人优先选择了快手,因为在快手对用户比较平等,我们不会去特别照顾那些看起来比别人更优越的人。”快手创始人宿华曾在一次分享中表示。因此能看到在平台价值观上,快手追求的一直是平等与普惠,真实与向善。

  万条新上传的短视频。在这个数据量下,快手需要综合一系列的文本、图像、视频、音频及用户各种行为的特征,进行综合的建模,然后进行高层语义的理解。同时,在人与内容的匹配层面,通过

  让短视频之间、人和人之间建立更加的精准、高效的连接,将两个人联系起来之后形成了社交关系。这种社交关系是从半陌生人转变为私域流量的进化,重新构建了私域流量的价值。快手高级副总裁马宏彬,曾在

  年GES未来教育大会上,对于快手的匹配模式做了详细的解释:“基础曝光量是非常重要的,在我们这个平台中,核心是AI进行人与内容匹配。人的介入干预,主要是要把不好的作品去掉。剩下的只要我们觉得符合这个社会价值观导向的作品,我们都会给它一定基础量的分发。”“

  由于整体平台量分布的相对来讲比较均匀,在基础量的分发下,我们发现有些老师慢慢的就出来了。因为公平、普惠的价值观造就了这样的分发机制和人人都可以参与的社区氛围。”同时,快手也会引入经济学意义上基尼系数的概念,避免整个平台出现过大的

  流量”的理解上,更加趋同于微信这样的社交产品,即社区的价值观、内容的匹配是其关注的核心,“流量”概念并非其核心逻辑。但对于教育企业来讲,流量的极大需求与快手的社区,又可以如何有机结合?

  私域流量”的逻辑,可能是教育行业理解快手的第一个关键词。我们都知道所有的付费行为的转化,本质上都是建立在信任的基础之上,而半陌生人到私域流量的转化过程,即是信任关系不断建立的一个过程。

  在关注快手的社区价值观及匹配模式的同时,需要对快手产品前端机制有一个了解。

  首先,用户需要在双列多个视频中做出选择,同时,在观看短视频后,还可以进入创作者的个人主页中,在浏览历史作品后,最后决定是否选择关注。

  这种非沉浸式的体验为用户提供了理性且长周期选择的时间和空间,同时建立起了稳固且有黏性的用户关系。让一个用户从一个陌生的人,慢慢地变成真正意义上的粉丝

  并且每一次建立起的用户价值和商业价值都是完全不一样的。而在此基础上,快手的教育私域流量即有了一个独特的生态,太阳2娱乐手机客户端它更多表现为以下几个方面

  )高效是快手平台上的私域流量最大的特点。其原因,一方面来源于课程的颗粒度的细密,甚至二元一次方程的解法都可以单独成为一课。

  的流转效率也远高于公域流量。内容生产者可以随时和粉丝互动,通过短视频和直播这种低生产门槛的方式,使得整个互动过程有足够的传播力,决策成本降低,售卖的效率也会提高。宿华曾说:

  去中心化的逻辑就意味着,每个内容,每个人都是平等的。”在这种去中心化的社区氛围中,更容易发生涟漪传播,每个参与学习的学生可以通过自己的粉丝形成二次甚至多次传播,从另一个方向提升传播力和售卖效率。2

  年的争夺重点。随着北上广深等一线城市的市场渐趋饱和,获客引流成本急剧攀升,和一线城市相比,非一线城市性价比更高,且市场规模巨大,全国有超过

  的人都处在下沉市场之中。且随着非一线城市经济快速崛起,家长对孩子的学习也逐渐重视,其教育支出在家庭消费结构中的占比逐渐增加,家长们对教育的需求开始赶超一线城市,课外参培渗透率进一步提升。

  再加上在线直播技术的成熟和双师课堂的进一步普及化,使得一二线城市师资下沉进一步助推了三线城市的教育发展,越来越多的教育公司将业务迁移到了非一线城市。

  但问题是,下沉市场的需求量更加分散、支付能力偏弱、触达效率也更低。私域流量搭建起的信任基础,是否能解决这些问题?

  在这样的背景下,再回想快手通过一整套价值观、匹配机制以及短视频、直播的工具属性组合起来的方法论,以及它在下沉市场的成功,显然能为教育企业提供某种新的可能性。

  月GES未来教育大会上,快手高级副总裁马宏彬宣布将在春节前拿出66.6亿流量助力教育类账号在快手平台冷启动,再次表明快手教育生态的决心。马宏彬在采访中表示:

  快手非常有决心和诚心在教育领域做些事,把平台上已有的教育生态作为一种基础设施,向各类型专业教育机构和优秀教育工作者开放。太阳2娱乐手机客户端这样一方面可以丰富、提升快手社区里的教育内容,更好地满足用户在知识和学习方面的需求,另一方面也可以为教育行业开辟新的增长空间,实现平台、用户、太阳2娱乐手机客户端教育行业的多赢。”相较于传统教育,快手教育生态的受教者、施教者、教育内容都在扩大范畴。在接收端,学生不再只端坐课堂,快手挖掘了新消费群体的学习需求。截止

  年10月,快手教育生态累计付费用户已超160万,且保持每月近乎100%的增长率。同时,三线以下城市的下沉市场用户占比高于行业平均水平

  ;除了学前、K12、成人教育之外,知识内容的边界延伸到职教、生活、电商、书法等内容领域,大量长尾需求被满足。

  整个快手教育合伙人计划,特别想拿出蛮多的流量出来跟大家合作。66.6亿的曝光,我们想看看有没有支持的可能性,助力我们教育帐号的冷启动。我们未来希望及时响应运营难题,提升团队快手运营能力,不管是商业场景、数据分析还是品牌共创。快手教育生态希望可以跟大家一起往前走,成为中国教育最好的基建。”马宏彬在公开分享的最后说到。从快手官方对外表述的信息,以及采访过程中,有一点非常明确:

  快手不是个平台型的教育公司,快手是一个教育平台,营造学以致用的氛围。在此氛围下,快手一方面通过自己的产品和技术连接了老师和学生,另一方面,其赋能优质教育企业的决心非常强烈。

  的付费用户都来自于中国低级别的城市,但这些付费用户的老师,则大半分布在一二线城市——教育的普惠显然与快手的核心价值观保持着高度的一致。

  年,中国仍然有85%的人是高中和高中以下学历——对于集聚在一线城市的教育企业来讲,理解这一现状还需要时间。但在快手的成长路径上,似乎可以看到一种决心,这是一个有着极其确定的信念与价值观坚持的平台,其所强调的或许可以简单理解为三点:

  快手的普惠价值观不会变;或许也正是这些可以称之为执念的坚持,让快手获得了用户自主的选择与尊重。而其小心翼翼维护地普惠生态,对于教育行业来讲,意义良多。

  快手在1月10日14:00正式上线春节预热活动之“集卡分一亿”,用户只要消耗在快手站内获得的红心,就能参与抽卡,集齐“缤纷快手,点赞中国”对应字符的8张卡,就能在除夕当天18:00瓜分1亿现金和大量快币。

  快手联合宝沃汽车、中科院、二更视频等多个品牌和机构共同打造“逆光行动”公益活动,在快手站内站外同步发力,更有超过150位网红及明星共同参与,助力100个家庭反向团圆。活动已于1月10号正式上线

  大田窝村目前的集体经济只有一个国家投资的光伏电站,年收入大概10万元左右,贫困户大多缺资金、缺技术、缺劳动力,还有因病致贫、因学致贫。

  作为一个短视频社区产品的快手,为什么要下决心进入到教育赛道,它未来的打法又会有什么不同?整个快手团队对教育这件事思考的底层逻辑又是什么?

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